77r77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
— আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

১. সাধারণ শর্তাবলী

77r77 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা এটি ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 77r77 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77r77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

77r77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী নিম্নলিখিত নীতিমালার সাথে একত্রে পড়তে হবে, যা একই আইনি কাঠামোর অংশ:

• গোপনীয়তা নীতি
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
• বোনাস ও প্রমোশন সংক্রান্ত বিশেষ শর্তাবলী (যখন প্রযোজ্য)

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

77r77-এ খেলতে বা বেট করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।

নিবন্ধনের শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে আপনার নিজস্ব নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনকৃত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
• পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য আমরা যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারি।
• ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।

ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

কিছু দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দারা 77r77 ব্যবহারের যোগ্য নাও হতে পারেন। আপনার দেশের স্থানীয় আইন মেনে চলা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।

৩. বয়স ও যোগ্যতা

77r77 ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। নাবালকদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

আমরা যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন) চাইতে পারি। নথি প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছরের বেশি এবং আপনার নিজ দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং অংশগ্রহণের আইনি যোগ্যতা রয়েছে।

৪. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার একান্ত দায়িত্ব। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো কঠোরভাবে মেনে চলুন:

• আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইস থেকে লগইন করার পরে সবসময় লগআউট করুন।
• অননুমোদিত প্রবেশের কোনো সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আপনার লগইন তথ্য ব্যবহার করে সম্পাদিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন। 77r77 অননুমোদিত প্রবেশের কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য কোনো দায় বহন করবে না, যদি না স্পষ্টভাবে প্রমাণিত হয় যে এটি আমাদের নিজস্ব ত্রুটির কারণে হয়েছে।

৫. জমা ও উত্তোলন

জমার শর্ত

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমার অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
• জমার বিপরীতে কোনো ফি প্রযোজ্য নয়, তবে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে।

উত্তোলনের শর্ত

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সময় লাগে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• বোনাস থেকে জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা আবশ্যক।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 77r77 উত্তোলন স্থগিত রেখে যাচাই করার অধিকার রাখে।

লেনদেনের দায়িত্ব

ভুল তথ্য দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে তার দায় সম্পূর্ণভাবে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর। 77r77 এই ক্ষেত্রে কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করবে না।

৬. বোনাস ও প্রমোশন

ওয়েলকাম বোনাস

77r77-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য ন্যূনতম ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো ১০ গুণ (জমা + বোনাসের মোট পরিমাণের ১০ গুণ)।

বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকতে পারে, যা সেই অফারের পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।
• একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রমোশন একবারই সুবিধা নিতে পারবেন।
• বোনাস পাওয়ার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একই ডিভাইস / আইপি ঠিকানা থেকে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন করার আগে উত্তোলন করার চেষ্টা করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• 77r77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ওয়েজারিং গণনা

বিভিন্ন গেম ক্যাটাগরি ওয়েজারিং শর্তে ভিন্নভাবে অবদান রাখতে পারে। নির্দিষ্ট শতাংশ সংশ্লিষ্ট বোনাসের শর্তে উল্লেখ থাকবে। কিছু গেম বোনাস ব্যবহার করে খেলার জন্য সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

৭. বেটিং বিধিমালা

77r77-এ খেলাধুলার বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং অন্যান্য গেমিং সেবা উপলব্ধ। প্রতিটি গেম বা বেটিং বাজারের নিজস্ব নিয়ম থাকে।

সাধারণ বেটিং শর্ত

• একবার নিশ্চিত হওয়া বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো খেলা মাঝপথে থামলে, 77r77 সংশ্লিষ্ট রাউন্ডের ফলাফল নির্ধারণের ক্ষেত্রে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণের অধিকার রাখে।
• কোনো স্পষ্ট ত্রুটি (যেমন ভুল অড্স, সিস্টেম ত্রুটি) দেখা দিলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
• সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ গেমভেদে ভিন্ন হতে পারে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং

• বেটিং বাজার বন্ধ হওয়ার আগে রাখা বেটই কেবল বৈধ।
• খেলা পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে, প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট — সকল ইভেন্টের জন্য একই নিয়ম প্রযোজ্য।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

77r77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রমের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা ব্যবহার করা।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক বা ক্ষতিকর কার্যক্রম।
• 77r77-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি (লোগো, ব্র্যান্ড, কন্টেন্ট) অননুমোদিতভাবে ব্যবহার।

৯. VIP ও পুরস্কার কার্যক্রম

77r77-এর VIP কার্যক্রমে তিনটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য সুবিধা উপলব্ধ।

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উত্তরণ আপনার প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তা ও গেমিং অংশগ্রহণের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। 77r77 VIP কার্যক্রমের শর্ত, পুরস্কার এবং স্তর পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

ক্যাশব্যাক এবং VIP পুরস্কার সাধারণ বোনাস শর্তের অধীন। VIP সুবিধা অননুমোদিত কার্যক্রমের কারণে বাতিল হতে পারে।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

আপনার পক্ষ থেকে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বাকি ব্যালেন্স (ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) উত্তোলন করতে পারবেন।

77r77-এর পক্ষ থেকে বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে 77r77 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘমেয়াদে নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে (দায়িত্বশীল গেমিং সেলফ-এক্সক্লুশন সহ)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার সময় যদি কোনো বৈধ (ওয়েজারিং শর্তমুক্ত) ব্যালেন্স থাকে, তবে যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পরে তা ফেরত দেওয়া হবে।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

77r77 নিম্নলিখিত কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ (যদি আপনার নিজের অবহেলা থেকে উদ্ভূত হয়)।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, সাইবার আক্রমণ)।

প্রযোজ্য আইন অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 77r77-এর মোট দায় কোনো অবস্থায় গত ৩০ দিনে আপনার করা মোট জমার পরিমাণের বেশি হবে না।

77r77 একটি নিরাপদ ও ন্যায্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

১২. গোপনীয়তা

77r77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

77r77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন। এই নীতির মূল বিষয়গুলো হলো:

• আপনার তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহৃত হবে।
• আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় করা হবে না।
• আপনি আপনার তথ্য দেখার এবং সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার রাখেন।

১৩. দায়িত্বশীল গেমিং

77r77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং যেন বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে থাকে এবং কোনো আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ না হয়, এটি নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।

• আপনি আমাদের সাপোর্টকে জানিয়ে নিজের অ্যাকাউন্টে জমা বা বেটের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি নিজে থেকে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: স্বল্পমেয়াদে বিরতি নেওয়ার ব্যবস্থাও রয়েছে।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা ভিজিট করুন। আসক্তি প্রতিরোধ ও সহায়তার জন্য বিশেষজ্ঞ পরামর্শ গ্রহণ করুন।

১৪. পরিবর্তনের অধিকার

77r77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সম্ভব হলে আপনাকে আগেই অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। প্রতিটি পরিদর্শনে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, কারণ পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবেন।

77r77 প্রযুক্তিগত বা ব্যবসায়িক কারণে যেকোনো গেম, সেবা বা সুবিধা যোগ, পরিবর্তন বা সরিয়ে নেওয়ার অধিকারও রাখে।

১৫. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সরাসরি সাপোর্ট (প্ল্যাটফর্মে লগইন করে)।
• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (BST, UTC+6)।

আমরা আপনার যেকোনো প্রশ্নের দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে, তাই যোগাযোগ সহজ ও স্বাচ্ছন্দ্যজনক।